Se você ainda não fez um evento online, não se preocupe, nós vamos te contar tudo o que você sempre quis saber, mas nunca teve para quem perguntar. Vamos desmistificar de uma vez por todas, essa que é uma das estratégias mais eficientes dos últimos tempos!
O isolamento social provocado pela covid-19, fez com que o mercado de eventos buscasse uma alternativa que fosse viável no cenário atual e o formato online é a resposta ideal. Os eventos online são soluções bem versáteis, podem ser utilizados para engajar a audiência, desenvolver colaboradores e atrair novas oportunidades de negócios.
As suas aplicações são as mais variadas, e para te mostrar que o evento online pode ser a solução para alavancar os resultados que você sempre quis atingir, vamos ver neste texto os mitos e as verdades dessa modalidade.
VERDADE: Levando em conta que continuamos praticando o isolamento social, todos nós tivemos que nos adaptar a algumas mudanças para dar continuidade às nossas atividades profissionais. No mercado de eventos a realidade não é diferente, para evitar o cancelamento, algumas empresas e marcas transformaram seus congressos, convenções ou showrooms presenciais em plataformas online ou lives para não perder a oportunidade de contato com sua audiência.
Mais do que uma transformação que teve que acontecer frente a uma necessidade, os eventos virtuais são uma ótima estratégia de negócio pelos seus benefícios. Entre as vantagens dessa modalidade, podemos destacar:
Se para um evento acontecer uma grande participação é fundamental, no modelo online essa vantagem é ainda maior porque ele pode ser assistido por mais pessoas sem nenhuma limitação de espaço físico.
Não é necessário que toda sua audiência esteja concentrada em um só local. As empresas, marcas e serviços que possuem filiais em diversos locais se beneficiam ao utilizar os canais virtuais. Os colaboradores que precisam se comunicar enquanto estão em home office também, assim como os palestrantes e especialistas que precisam ter seu alcance potencializado.
A tecnologia está presente na rotina de todos, somos uma sociedade que vive conectada mas, mesmo assim, algumas ferramentas conseguem despertar mais interesse do que outras. Isso acontece com soluções que possibilitam uma interação no ambiente online e em tempo real.
Conversar e interagir por videoconferência, assistir uma capacitação em tempo real ou receber um serviço online é algo que atrai a atenção das pessoas e desperta seu interesse. Não podemos esquecer que além dessas vantagens, temos toda a versatilidade dos eventos online. Através dele é possível inovar na comunicação interna com os colaboradores e na externas, com clientes e toda a audiência em potencial.
VERDADE: Os eventos online possibilitam que a sua audiência continue interagindo, se comunicando e adquirindo conhecimento, além de promover economia para a marca que o organiza e consequentemente para os participantes.
Isso acontece porque não é preciso gastar com aluguel de espaços, com deslocamento, hospedagem e outros custos que são necessários para realizar um evento presencial.
Mesmo com gastos em tecnologia, produção de conteúdo e equipamentos, os custos dos eventos digitais são bem menores que os dos eventos presenciais. Ainda mais quando levamos em conta o volume de participantes.
VERDADE: Para escolher o tipo de evento online adequado é preciso considerar qual é o seu maior objetivo, se a interação da audiência é essencial, qual será o tamanho do público, se haverão produtos para compra, materiais disponíveis para download, entre outros fatores decisivos.
Cada modalidade de evento tem uma plataforma mais apropriada para seu objetivo e para a sua audiência. Algumas são para uso limitado e exigem soluções de interatividade entre os participantes. Outras necessitam disponibilizar um grande grau de alcance.
Por exemplo, para um webinar de Saúde da Mulher, o conteúdo da apresentação é muito importante. Para a produção deste evento online, pode ser feita uma live no YouTube com vários participantes ou em uma plataforma digital com acesso restrito por cadastro.
A apresentação de slides das palestrantes, assim como essa plataforma digital, podem ser desenvolvidas exclusivamente para essa ocasião, com identidade visual própria e espaços virtuais para a audiência navegar e interagir.
Por isso, é necessário fazer uma avaliação meticulosa dos canais e dos tipos de eventos online, para encontrar o mais adequado ao seu conteúdo e ao seu público.
MITO: Não é somente possível como também é altamente recomendado que você analise os resultados da participação e da satisfação dos participantes. Para que isso seja possível, faça enquetes e perguntas durante o evento online, questione sua audiência sobre a qualidade da imagem e som e também sobre a relevância do conteúdo ofertado.
Após o evento, contate o público por e-mail, oferecendo um breve resumo dos principais assuntos abordados. Dessa forma, é possível incluir uma pesquisa de satisfação e disponibilizar um canal para sugestões.
Essas ações precisam ser feitas para todos os tipos de eventos, desde os internos que são realizados somente para colaboradores, quanto para os eventos em que o público se inscreve e paga uma taxa de inscrição.
MITO: Para despertar a atenção e o interesse da sua audiência o convite para participar do evento online é uma parte fundamental da organização do evento, por isso a divulgação tem que ser feita em diferentes meios para atrair todo o público em potencial.
É importante fazer o uso de estratégias e ferramentas de marketing para trazer o público desejado. Adequar a linguagem, o layout do convite para o evento e considerar promover campanhas patrocinadas em redes sociais. Alinhar corretamente a forma de promoção do evento é fundamental para se aproximar da audiência, ampliar seu alcance e garantir um alto índice de participação.
Após desmitificar alguns mitos e verdades da produção de eventos digitais, sabemos que é ainda é possível promover um evento, com conteúdo de alta qualidade, de maneira segura e gerar uma experiência genuína em um ambiente digital.
Você ainda tem alguma dúvida se esse formato pode funcionar para o seu projeto ou evento?
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Marcia Vignotto – designer gráfico se especializando em Mídias Digitais, aficcionada por cultura pop e analista de marketing na Chroma Garden.